¿es legal que te llamen a medianoche? conoce los límites de las agencias de cobranza

Por equipo editor de Agencias de cobranza

Publicado el 20 de enero de 2025

Las agencias de cobranza tienen reglas específicas que deben seguir, y una de las preguntas más comunes es si es legal que te llamen a medianoche. La respuesta es clara: en muchos lugares, no es permitido realizar llamadas de cobranza a horas inapropiadas. Esto se basa en normativas que buscan proteger tus derechos como consumidor.

Según la ley, las llamadas deben realizarse en horarios razonables, generalmente entre las 8 a.m. y las 9 p.m. Sin embargo, si te encuentras en una situación de deuda, es crucial que conozcas tus derechos. Aquí hay algunos puntos importantes:

• Las agencias no pueden acosarte ni amenazarte.
• Si no deseas recibir más llamadas, puedes enviarlas a un aviso por escrito.
• Tienes derecho a solicitar información sobre la deuda.

Si sientes que tus derechos han sido violados, considera reportar la situación a las autoridades pertinentes. Estar informado te empodera y te ayuda a manejar mejor tus interacciones con agencias de cobranza.